Avis juridique

1. PROPRIÉTÉ DU PORTAIL ET ENTITÉ CONTRACTANTE
CASTELL LLORET S.L. (ci-après "CASTELL LLORET") est le propriétaire du site web https://castelldelloret.com/. Conformément à la loi 32/2002 sur les services de la société de l'information et le commerce électronique, nous vous informons de son identification et de ses coordonnées:
Nom de l'entreprise: CASTELL LLORET S.L.
CIF: B06808133
Siège social: Camí de les Alegries SN, 17310, Lloret de Mar, Girona.
Contact: e-mail: administracion@castelldelloret.com
Données d'inscription au Registre du Commerce: VOLUME 3333, LIVRE 0, FOLIO 31 FICHE GI-67994 INSCRIPTION 1
CASTELL LLORET met ce document à la disposition des utilisateurs, conformément aux obligations prévues par la Loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l'information et le commerce électronique (LSSICE), BOE nº 166, et informe tous les utilisateurs du site Web des conditions d'utilisation.

2. ACCÈS ET UTILISATION DES SITES WEB
L'accès et l'utilisation du site web https://castelldelloret.com confère la condition d'utilisateur à l'utilisateur qui, dès le premier instant d'accès audit site web, accepte sans équivoque les conditions générales d'utilisation détaillées ci-après.
CASTELL LLORET se réserve le droit de modifier tout type d'information pouvant apparaître sur le site Web, sans obligation de préavis ni d'information des utilisateurs, la publication sur le site Web de CASTELL DE LLORET étant considérée comme suffisante.
L'utilisation de liens profonds, de grattage de pages, de robots, d'araignées ou d'autres dispositifs automatiques, de programmes, d'algorithmes, de méthodologies et/ou de processus manuels similaires pour accéder, acquérir, copier ou suivre des parties des sites énumérés et/ou de leur contenu, pour obtenir et/ou tenter d'obtenir des matériaux, des documents et/ou des informations non disponibles par ce biais, et/ou à toute autre fin, à l'exception des seules exceptions expressément autorisées par la loi, est interdite.

3. TRAITEMENT DES DONNÉES DES MINEURS
Toute personne qui fournit des données à travers les formulaires de ce site web et accepte leur traitement déclare être âgée de plus de 14 ans, l'accès et l'utilisation du portail par des mineurs en dessous de cet âge étant interdits. Si à tout moment il est détecté qu'un mineur de moins de 14 ans a fourni des données personnelles, nous procéderons à l'annulation de ces données. De même, les parents ou tuteurs peuvent dans tous les cas contacter CASTELL LLORET pour bloquer le compte d'accès des mineurs dont ils ont la charge et qui ont faussement enregistré leur identité.

4. FONCTIONNEMENT DU SITE WEB
Ce site Internet a été vérifié et testé pour s'assurer de son bon fonctionnement. En principe, son fonctionnement correct peut être garanti de manière permanente. Toutefois, certaines erreurs de programmation ou des cas de force majeure, des catastrophes naturelles, des grèves ou des circonstances similaires peuvent rendre l'accès au site impossible.

5. CONDITIONS D'ACHAT DES BILLETS
Actuellement, la vente de billets en ligne pour les visites de CASTELL LLORET est gérée par le service de vente de billets en ligne Clorian, auquel on accède par un onglet de vente de billets disponible sur les sites web du musée.
Clorian fournit une information claire et sans équivoque sur les conditions d'achat des billets pour chacun des différents types de visite, qui peuvent être consultées et doivent être acceptées avant de procéder à l'achat. Les conditions d'achat de billets susmentionnées ne sont pas applicables aux distributeurs.
Tous les types de billets sont soumis aux présentes conditions, dont l'application est expressément acceptée par l'Utilisateur lors de la formalisation de l'achat d'un ou plusieurs billets.
Les modes de visite valables sont ceux qui figurent à tout moment dans la rubrique " billets " du site.
La confirmation de la commande passée par l'Utilisateur n'a pas valeur de facture, mais uniquement de preuve d'achat. Si l'Utilisateur souhaite recevoir une facture, il doit en informer notre service clientèle par e-mail à administracion@castelldelloret.com ou via l'e-mail de confirmation d'achat.
L'Utilisateur n'aura pas le droit d'annuler l'achat des billets car il s'agit d'un service lié à une activité de divertissement, avec la prévision d'une date et d'une période d'exécution spécifiques, comme l'établissent les articles 97 l) et 103 lettre l) du Décret législatif royal 1/2007, du 16 novembre, qui approuve le texte révisé de la Loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs et d'autres lois complémentaires.

6. DROIT D'ADMISSION
CASTELL LLORET se réserve le droit de refuser l'admission et, en particulier, de refuser l'accès à CASTELL LLORET aux utilisateurs dont le comportement peut perturber la sécurité à l'intérieur du bâtiment.
En achetant un billet pour une certaine catégorie, l'utilisateur déclare qu'il remplit les conditions d'âge ou les conditions détaillées pour l'accès à la catégorie de billets en question. CASTELL LLORET se réserve le droit d'exiger des documents prouvant l'âge, les qualifications ou la résidence, qui doivent être présentés avant l'entrée et, en l'absence de tels documents, refusera l'entrée à CASTELL LLORET, sauf si la différence entre le montant payé et le prix du billet qui serait applicable, étant donné que les conditions pour cette catégorie de billets n'ont pas été remplies.
Il est interdit d'apporter de la nourriture ou des boissons dans CASTELL LLORET.

7. ANNULATIONS POUR CAUSE DE FORCE MAJEURE
CASTELL LLORET se réserve le droit d'annuler et/ou de modifier le programme des spectacles, sessions et/ou événements de toute nature pour des raisons de force majeure et/ou pour des raisons indépendantes de sa volonté et dûment justifiées, sans préavis à l'utilisateur et sans droit à une quelconque indemnisation en faveur de l'utilisateur, à l'exception, lorsqu'elle le décide, du remboursement du prix du billet non utilisé.

8. BROWSING
Les serveurs Internet peuvent collecter des données non identifiables qui peuvent inclure des adresses IP et d'autres données qui ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier. Votre adresse IP sera stockée dans tous les journaux d'accès automatiquement et dans le seul but de permettre le transit sur Internet, et il est nécessaire que votre ordinateur fournisse cette adresse lorsque vous naviguez sur Internet pour que les communications aient lieu.
De même, l'adresse IP peut être utilisée pour établir des statistiques sur le nombre de visiteurs de ce site web et leur provenance, de manière totalement transparente pour votre navigation.
Toutes les informations publiées sur le site web sont susceptibles d'être modifiées sans préavis. Malgré tous les efforts déployés pour l'éviter, CASTELL LLORET ne peut garantir que les fichiers ou autres données téléchargés à partir du site web ne contiennent pas de virus ou d'autres éléments ayant des effets similaires, et n'est pas responsable des effets négatifs que ceux-ci pourraient causer aux utilisateurs. En cas de non-conformité avec les présentes conditions légales, l'utilisateur devra s'abstenir de l'utiliser, cette limitation de responsabilités faisant partie du consensus entre les parties.

9. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION
Les présentes conditions générales sont régies par la loi espagnole. Tout litige découlant de l'interprétation ou de l'exécution qui pourrait survenir en relation avec la validité, l'interprétation, l'exécution ou la résiliation du présent contrat sera soumis à la juridiction et à la compétence des cours et tribunaux de la ville de Gérone (Espagne), en renonçant à toute autre juridiction qui pourrait correspondre à l'utilisateur, à condition que la législation applicable le permette.